CevapAnlaşmalı Kargo şirketimiz Aras Kargo ile Türkiye'nin her yerine gönderi yapıyoruz.
CevapÜyelik İşlemlerinizi tamamladıktan sonra dilediğiniz ürünü sepete ekleyebilir ve kredi kartınızla alışverişinizi tamamlayabilirsiniz. Kapıda ödeme benzeri uygulamalarımız bulunmamaktadır.
Zamandan tasarruf etmek ve desteğimize hızlı bir şekilde ulaşmak için lütfen aşağıdaki adımları izleyin:
1/ Karşılaştığınız sorunla ilgili ekran görüntüsü veya video çekin.
2/ Aracınızın Şase numarasını belirtin.
3/ Sorunun nasıl oluştuğunu açıklayın.
4/ Tüm bilgileri (ekran görüntüsü, video, araba modeli, sorunları, Şase numarası vb.) e-mail adresine gönderin. info@elibuyukotomotiv.com
HAYIR
Tamamen memnun değilseniz, herhangi bir ürünün tam fiyatını iade etmeyi garanti ediyoruz. Ürünler, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içerisinde satılmış haliyle bize iade edilmelidir. Geri ödemeler, ürünler alınıp kontrol edildikten sonra orijinal ödeme yönteminize aktarılacaktır. Ürünler yalnızca alındığı gibi aynı durumda iade edilmesi durumunda tamamen iade edilecektir. Aksi takdirde, ürünü size geri göndereceğiz.
Sipariş ödemesi tamamlandıktan sonra 2-7 iş günü.
Geri ödeme, ambalajın sağlam olması ve satılmış durumda bize iade edilmesi durumunda, ürünün bize geri gönderilmesinden sonra 3-5 gün sürecektir.
Ürün arızalıysa ücretsiz olarak bize geri gönderin; ürünü değiştirebilir veya paranızı iade edebiliriz.
Sipariş ettiğiniz ürünün gönderisi henüz yapılmadı ise, EVET.
Bizimle iletişime geçtiğiniz takdirde yanlış alınan ürün, aracınıza uyumlu olan ürün ile değiştirilecektir.
Normalde acil durumlar dışında hafta sonları destek veremiyoruz. Bu gibi durumlarda e-postanıza “Acil” olarak işaretlemeniz yeterli, size en kısa sürede dönüş yapacağız.